Condiciones
COPYRIGHT
Una vez se haya completado la totalidad del pago, todos los derechos comerciales del trabajo final son tuyos. No obstante, Creatigal se reserva el derecho (Autoría) de poder publicar imágenes del proyecto final o de su proceso de creación en su portfolio o web donde esté registrado.
IMPRENTA
Aunque nuestro servicio es de diseño, en ocasiones el cliente nos podrá solicitar el trabajo impreso. En este caso, el cliente debe realizar el pago del 100% del presupuesto en el que se incluirán los gastos de impresión, gastos de envÃo, diseño y mano de obra.
PAGO
Una vez aceptado el presupuesto, el cliente está obligado a realizar el 50% (o 100%) para el comienzo del trabajo y el otro 50% el día antes de la entrega del proyecto.
MODIFICACIONES
Las modificaciones serán ilimitadas antes de la entrega del proyecto. Después de la entrega de dicho producto, el cliente dispondrá de 2 modificaiones máximas durante los siguientes 7 dÃas tras la entrega. Superado este periodo, toda modificación se considerará como un nuevo proyecto.
HORARIO
Nuestro horario de atención al cliente irá desde las 09:00 hasta las 21:00 de Lunes a Domingo.
BANCO DE IMÁGENES
Disponemos de un banco de imágenes con fotografías realizadas por Creatigal. Dichas fotos llevarán marca de agua. El cliente podrá comprar estas fotos en calidad JPG de 72ppp o calidad TIFF de 300ppp. El cliente nos dirá que foto le gusta, la calidad en la que la quiere, nosotros le daremos el presupuesto y una vez aceptado e ingresado el pago, procederemos a enviar dicha fotografía sin la marca de agua.
CALIDAD
En Creatigal siempre buscamos la calidad absoluta. Garantizamos siempre un producto bien definido, sin errores y que cumplan todas las necesidades de nuestros clientes.
ENTREGA
La fecha de entrega siempre dependerá del tipo de trabajo solicitado, el tiempo de respuesta del cliente ante cualquier adversidad, etc...